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Upscalle (Inhaber: Nico Schmidt), hallo@upscalle.de
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Hosting
Die Seite und das Kunden-Portal laufen auf einem Server der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union. Dort werden die oben genannten technisch notwendigen Daten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Domain und E-Mail
Die Namensauflösung der Domain (DNS) übernimmt Cloudflare, Inc. (USA). E-Mails an hallo@upscalle.de leitet Cloudflare an unser Postfach weiter; dabei verarbeitet Cloudflare den Inhalt und die Absenderdaten der E-Mail. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und erreichbaren Domain (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktformular
Ihre Angaben im Formular (Name, E-Mail, freiwillig Firma, Telefon, Kanal, Webseite, Nachricht) speichern wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir löschen sie, wenn sie für die Anfrage nicht mehr nötig sind, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Online-Bestellung und Zahlung
Wenn Sie online bestellen, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Bestellformular (Firma, Name, E-Mail, Telefon, Name Ihres Kanals, ob Sie als Unternehmen oder Privatperson bestellen, Ihre Zustimmungen mit Zeitpunkt), um den Vertrag zu schließen und zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bezahlt wird über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland). Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein, wir sehen sie nicht. Stripe übermittelt Daten auch an die Stripe, Inc. in den USA; diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln. Mehr in der Datenschutzerklärung von Stripe. Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre, § 147 AO). Kündigungen über „Verträge hier kündigen“ speichern wir, um sie zu bearbeiten und zu bestätigen.
Kunden-Portal
Für die Anmeldung im Portal setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie. Passwörter speichern wir nie im Klartext, sondern nur als Hash. Zum Schutz vor Missbrauch protokollieren wir Anmeldeversuche (Zeit, Konto, IP-Adresse).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu an hallo@upscalle.de.